ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР – ОФЕРТА
на заключение Договора оказания услуг
Опубликовано «18» апреля 2025г
Настоящая публичная оферта о заключении Договора оказания услуг на нижеописанных условиях адресована Пушкиным ВИ (Самозанятый) неограниченному кругу дееспособных и правоспособных лиц
1. Общие положения и термины
1.1. Исполнитель – Пушкин В.И. Самозанятый, ИНН 220702220816 , г.Камень-на-Оби, тел. +7 993 744-01-37 e-mail: memory.kno@gmail.com
1.2. Сайт - https://www.память-онлайн.рф Сайт доступен круглосуточно. Обработка заявок, заказов и пр. – в порядке очередности поступления, в рабочие дни с 8.00 по 16.00.
1.3. Пользователь (он же Заказчик) – любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ, заявку на создание и публикацию собственной страницы. К потребителям относятся исключительно физические лица, приобретающие услуги для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Контент – информационно значимое наполнение страницы Сайта: тексты, графика, мультимедиа.
1.5. Оферта – публичное предложение Исполнителя любому лицу заключить договор на определенных условиях. Настоящая Оферта является публичной, и вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://www.память-онлайн.рф
1.6. Исполнитель вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения 2 Пользователя (Заказчика) в момент размещения на Сайте. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать следующие услуги по заказам Пользователя:
2.1.1.создание и заполнение в соответствии с Заявкой Заказчика страницы на Сайте, а также хранение такой страницы на сервисе и доступ к ней в течение всего времени функционирования Сайта. При этом, за Исполнителем сохраняется право редактирования и цензуры контента на предмет его соответствия действующему на момент публикации законодательству, а также использования в контенте бранной речи, противозаконных высказываний/лозунгов, разжигания межнациональной и (или) межрасовой ненависти, половой неприкосновенности и пр.
2.1.2. изготовить материальный носитель.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Оформление заказа на оказание услуг и/или заказ дополнительных услуг/работ по настоящему договору осуществляется посредством оформления Заявки на сайте или в момент оплаты, в зависимости от того, какое из действий произойдет ранее.
3.2. Заказчик выражает свое согласие с условиями Оферты и заключением сделки на ее условиях путем проставления отметки в графе «Я подтверждаю свое согласие с условиями Оферты и политикой конфиденциальности»
3.3. В подтверждение заключения договора, Исполнитель направляет Заказчику письмо об оформлении Заявки на сайте либо сведениях об оплате на электронную почту Заказчика.
3.4. При заказе услуг Исполнителя Заказчик обязуется предоставить следующую достоверную информацию о себе:
3.4.1. фамилия, имя, отчество (на русском языке);
3.4.2. адрес электронной почты;
3.4.3. контактный телефон.
3.5. Подтверждение факта размещения Заказа и\или внесения изменений в личные данные на адрес электронной почты является дополнительным, но не обязательным.
3.6. По договоренности сторон первоначальные сведения о Заказчике могут быть изменены, изменения в сведения на странице памяти могут быть внесены Исполнителем или его представителем по распоряжению Заказчика, переданного Исполнителю посредством мессенджера Telegram, электронной почты, предоставленных при оформлении Заявки. В том числе допускается/принимается в работу Исполнителем устное распоряжение Заказчика, при условии его идентификации. Под идентификацией стороны понимают возможность Заказчика сообщить ФИО, контактный телефон лица, на которого была оформлена Заявка.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется действующим Тарифным планом, размещенным на Сайте в разделе «Тарифы и цены».
4.2. Оплата осуществляется Заказчиком в валюте российских рублях безналичным способом как с помощью банковской карты, так и по усмотрению Заказчика посредством использования дополнительных способов оплаты, предоставленных на интернет-странице Исполнителя на Сайте. Моментом оплаты считается момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
4.3. В случае технического сбоя, в том числе, но не ограничиваясь, - не отражения (отсутствия) сведений об оплате, неполучения Заказчиком письма, отправленного на адрес электронной почты, Заказчик связывается с Исполнителем через форму обратной связи на сайте или по контактным данным Исполнителя, указанным на сайте, и описывает выявленные несоответствия.
5. Сроки и порядок оказания услуг
5.1. Сроки оказания услуг зависят от выбранного Заказчиком тарифа и указываются непосредственно в тарифном плане.
5.2. Услуги по Договору предоставляются в следующие сроки: - страница памяти создается и заполняется Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней после успешной оплаты и предоставления материалов Заказчиком (началом течения срока считается момент выполнения Заказчиком последнего из условий); - материальный носитель изготавливается в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней после публикации страницы памяти; - написание биографии автором-исполнителем в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты предоставления Заказчиком полного комплекта необходимых автору-исполнителю материалов. Услуга считается оказанной с момента формирования и получения QR-кода Заказчиком по электронной почте и публикации страницы.
5.3. Созданные страницы памяти хранятся на сервисе неограниченное время, в течение всего времени работы сервиса, без необходимости доплаты или повторных платежей.
5.4. С момента формирования страницы, созданной по заказу Заказчика, 4 ответственность за материалы, сведения, информацию, файлы и иной контент, размещенный Исполнителем с распоряжения Заказчика - несет Заказчик.
5.5. В случае если в состав тарифного плана включена услуга по изготовлению материального носителя, моментом исполнения обязательств является факт готовности материального носителя, о чем Заказчик уведомляется по электронной почте или посредством мессенджеров WhatsApp, Telegram, в СМС сообщении, по электронной почте, контактному телефону, указанными Заказчиком при оформлении Заявки.
5.6. Исполнитель не приступает к изготовлению материального носителя до его полной оплаты.
5.7. Стоимость доставки материального носителя не входит в стоимость услуг по тарифному плану Исполнителя, рассчитывается для каждого Заказчика индивидуально. Доставка не осуществляется до ее полной оплаты.
5.8. Материальный носитель направляется в адрес и выдается получателю, указанным в заказе. Материальный носитель может быть выдан уполномоченному представителю Заказчика.
5.9. За судьбу материального носителя, доставленного, но не полученного Заказчиком, Исполнитель ответственности не несет. Носитель, не полученный Заказчиком нарочно в установленный срок, хранится у Исполнителя не более двух месяцев, после чего подлежит утилизации.
5.10. Услуга создания биографии автором-исполнителем или редактирование биографии не оказывается до предоставления Заказчиком сведений для ее создания (исходных, установочных, фактических данных). Оказание такой услуги может быть приостановлено, если Заказчик отказывается предоставить или уклоняется от предоставления дополнительных уточняющих сведений. Дополнение готовой биографии дополнительными сведениями, в том числе ранее запрошенными Исполнителем, но не представленными Заказчиком до предоставления биографии Заказчику, Стороны расценивают как дополнительную услугу по редактированию биографии, которую Заказчик оплачивает дополнительно.
5.11. Услуги по тарифным планам считаются оказанными в полном объеме с момента выполнения Исполнителем последнего из включенных в список услуг/работ согласно выбранного Заказчиком тарифного плана.
5.12. Любой контент, предоставленный Заказчиком или страница Заказчика в целом могут быть заблокированы либо удалены Исполнителем без согласия Заказчика на основании соответствующего распоряжения уполномоченных, контролирующих органов или судебного акта в связи с размещением запрещенного контента, нарушением исключительных прав и пр. О таких блокировке / удалении Исполнитель уведомляет Заказчика.
5.13. Любой контент Заказчика, предоставленный Заказчиком или страница Заказчика в целом могут быть заблокированы Исполнителем без согласия Заказчика в случае выявления нарушения ими действующего законодательства, а также в случаях употребления бранной речи и пр.
5.14. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств. Права и обязанности, а также ответственность перед Заказчиком, возникших в результате действий таких лиц, возникают у Исполнителя.
5.15. Заказчик вправе отказаться от услуг Исполнителя в любой момент до их оказания. В таком случае Заказчику возвращается размер внесенной платы за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, а также за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с подготовкой к оказанию услуги, упущенной выгоды.
6. Ответственность сторон и разрешение споров
6.1. Все споры и разногласия, связанные с исполнением Договора, будут решаться Сторонами путем проведения переговоров.
6.2. Сторона, получившая претензию, удовлетворяет требования претензии или направляет мотивированный отказ от их удовлетворения в течение 10 (десяти) дней.
6.3. В случае невозможности урегулирования спора во внесудебном порядке, он будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
6.4. По вопросам оплаты, качества, своевременности получения услуг, другим вопросам в отношении исполнения настоящего договора или в связи с ним Заказчик может обратиться к Исполнителю по электронной почте memory.kno@gmail.com или по номеру телефона +7 993 744-01-37.
6.5. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности за последствия каких-либо неисправностей, как программных (т.е. программного обеспечения, используемого Заказчиком), так и аппаратных, того технического оборудования, персональных вычислительных средств, которые использует Заказчик в процессе потребления услуг Исполнителя.
6.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожара, наводнения, землетрясения, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, войны или любых других независящих от сторон обязательств.
6.7. Сторона, которая не имеет возможности исполнить обязательства по Договору в связи с действием непреодолимой силы, уведомляет об этом другую Сторону не позднее 10 (десяти) дней с момента наступления соответствующих обстоятельств.
6.8 В случае, если такие обстоятельства продлятся более 3 (трех) месяцев любая из Сторон вправе заявить о расторжении Договора в одностороннем порядке.
7. Прочие условия
7.1. В результате публикации контента на Сайте Исполнителя, последний не приобретает исключительных прав на опубликованный контент.
7.2. Информация, полученная Сторонами в процессе исполнения обязательств по Договору, не подлежащая публикации в общем доступе на Сайте Исполнителя, признается Сторонами конфиденциальной и не подлежит разглашению, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством РФ, либо распространяющей Стороной было получено согласие на такое распространение.
7.3. Заказчик гарантирует, что предоставленный им контент соответствует требованиям патентной (правовой) чистоты, Заказчик имеет все необходимые права на публикацию такого контента, а также права на передачу им такого права Исполнителю.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за некорректную работу Сайта, ее непрерывность и безошибочность вне зависимости от действующих ограничений, особенностей устройств пользователей и их программного обеспечения, а также расположения точки доступа.
8. Срок действия, изменение, расторжение договора
8.1. Настоящий договор признается заключенным в г.Камень-на-Оби.
8.2. Настоящий договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения его сторонами своих обязательств.
8.3. Настоящая оферта может быть отозвана Исполнителем в любой момент до ее акцепта Заказчиком.
8.4. Условия договора могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке путем внесения изменений в публичную оферту и (или) Тарифный план. Такие изменения вступают в силу с момента их размещения изменений, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно.